CPbot não foi criado para automatizar o atendimento. Foi criado para melhorá-lo.
Antes de ser tecnologia, o CPbot foi desabafo.
De secretária sufocada, tentando responder 30 mensagens com o telefone tocando e paciente esperando na recepção.
De médico frustrado, perdendo cirurgias por falta de retorno.
De paciente com dor, que simplesmente desistiu, porque ninguém respondeu.
A gente viu isso de perto. Por anos.
E por isso criamos o CPbot: não para automatizar, mas para consertar.
- Chega de paciente desistindo em silêncio
- Urgência não se perde mais
- Agenda cheia, sem sobrecarga na equipe
- Triagem que separa dor de dúvida
- Nenhuma mensagem fica esquecida
- Atendimento à noite, fim de semana, sempre
Menos achismo. Mais consulta marcada.
Feedback positivo de pacientes e recepcionistas
Para cada especialidade, perguntas diferentes.
E, mais do que isso: abordagens diferentes. Cada paciente é um mundo. dor no joelho não é a mesma coisa que dor que ninguém fala.
- Quem acabou de operar quer apoio pra se levantar.
- Quem sente dor íntima precisa de escuta sem constrangimento.
- Quem chega na reumato não vem só com dor. Vem cansado de não ser acreditado.
O CPbot entende isso. Ele não pergunta só “qual especialidade?”
Ele pergunta como quem cuida. Como quem já viu muita coisa. Como quem escuta até o que não foi dito.
Como funciona:
Mais simples que você imagina. Mais potente do que esperava.
Por trás do CPbot, gente que entende de gente.
A Conectando Pessoas nasceu do empreendedorismo de quem vive o dia a dia da saúde há quase duas décadas. Desde 2006, ajudamos clínicas e profissionais a crescer com mais organização, cuidado e visão de futuro.
Em 2018, começamos a formar secretárias e recepcionistas em todo o Brasil, com foco em comunicação, empatia e conversão. Ali, ficou ainda mais claro: o primeiro atendimento é parte do tratamento. O CPBot é fruto dessa vivência. Um projeto que une tecnologia com aquilo que mais importa: a escuta e o cuidado.
Porque a gente sabe que, na saúde, ninguém pode ficar esperando para ser atendido.
O que dizem as usuárias do CPBot
Mayra Cardoso
Larissa Alves
Silvia Dias
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